Доставка

Информация о доставке и оплате

Минимальная сумма для оформления заказа составляет 1000 грн.
Способы и условия доставки
Доставка фурнитуры и профилей осуществляется при условии 100% предоплаты через курьерские службы по тарифам перевозчика:

• «Новая Почта».

Плитные материалы (фанера, пластик) перевозятся компаниями:

• «SAT»;
• «Деливери».

Сроки выполнения

Доставка возможна с понедельника по пятницу. Отправка осуществляется на следующий день после оформления и оплаты заказа (при условии оплаты до 16:00).
Стоимость услуг курьерской службы
Итоговая стоимость доставки включает:

1. Упаковку товара.
2. Услуги перевозчика (забор товара со склада + доставка в отделение клиента).

Стоимость рассчитывается компанией-перевозчиком исходя из:

• типа посылки (фурнитура, плитный материал, профиль);
• веса и габаритов с учетом упаковки;
• страхования (товар страхуется на полную стоимость);
• пункта назначения;
• типа услуги (в отделение или адресная доставка до дверей).

Важно: Если при оформлении указано отделение, которое по весу или габаритам не может принять товар, посылка автоматически направляется на отделение №1 данного населенного пункта.
Правила приема товара

• Если вы считаете, что расчет веса или стоимости доставки некорректен, вы имеете право потребовать повторного взвешивания товара. В таком случае сотрудник службы доставки обязан составить соответствующий акт.
• Любые претензии относительно качества доставки и обслуживания принимаются перевозчиком до момента оплаты и выдачи товара. После того как груз передан получателю, претензии перевозчиком не рассматриваются.

Ответственность за перевозку

Компания «Кейсмейкер» несет ответственность за качество и количество материала только до момента его передачи службе доставки. В случае возникновения спорных ситуаций между клиентом и перевозчиком, клиент действует согласно правилам компании-перевозчика.
«Кейсмейкер» не участвует в рассмотрении претензий и не несет ответственности за обязательства перевозчика перед клиентом. Со своей стороны, как отправитель, мы обязуемся по запросу перевозчика предоставить все необходимые документы и информацию по отправленному грузу.